Kupní smlouva, na jejímž základě je realizován prodej zboží, vzniká na základě odeslání elektronické objednávky kupujícím nebo ústním převzetím objednávky přes telefon. Právní vztahy, vzniklé uzavřením kupní smlouvy, se řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku, zejména ustanoveními o uzavírání smluv za použití prostředků komunikace na dálku.
Uzavření smlouvya) Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. K uzavření kupní smlouvy se nevyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím, smlouva pak vzniká samotným dodáním zboží. Prodávající si může v jednotlivém zejména cenově náročnějším případě vyhradit vznik smlouvy potvrzením objednávky.
b) Prodávající je v závislosti na charakteru obchodu (množství zboží, výše ceny, náklady na přepravu, vzdálenosti apod..), vždy oprávněn žádat kupujícího o autorizaci objednávky vhodným způsobem, např. telefonicky či písemně. Odmítne-li kupující objednávku požadovaným způsobem autorizovat, považuje se objednávka za neplatnou.
c) Odstoupit od objednávky zboží je možno do 2 hodin po odeslání objednávky zasláním emailu na adresu info@angel-wings.cz
Odstoupení od kupní smlouvyV případě spotřebitelských e-smluv se uplatňuje §53 odst. 6 a 7, dle nichž má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od převzetí plnění bez udání důvodu. Kupující je však povinen při využití tohoto práva o této skutečnosti informovat prodávajícího. Splatnost této vrácené částky je 30 dnů od doručení zboží zpět prodávajícímu. Další podmínkou je, že takto vrácené zboží není poškozeno a nebylo použito.
Podmínky pro vrácení peněz:Při splnění výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme převodem na Váš účet v nejbližším možném termínu měsíčního zúčtování.
Pozor! Vrácení zboží zaslané zpět k nám na dobírku nemůže být z důvodů nemožnosti kontroly zboží akceptováno a takovou zásilku nepřevezme!
V případě objednávky, kterou jste si nechali zaslat na dobírku a nevyzvedli jste si ji, jste povinni uhradit manipulační poplatek 70,- a dobírkovné ve výši 50,-. > souhrnně tedy celkem 120,- v případě nevyzvednuté objednávky. V případě opakovaného zaslání na žádost zákazníka hradí další poštovné zákazník v plné výši (+ navýšení o manipulační poplatek za přechozí nevyzvednutou zásilku na dobírku – zásilku podruhé na dobírku nezasíláme, nutno zaplatit převodem).
Pokud nevyzvednutou objednávku zaplacenou převodem zákazník zruší, má provozovatel právo strhnout si z částky manipulační poplatek 100,- na úhradu nákladů spojených s expedicí objednávky.
ReklamacePři reklamaci prosíme o přiložení průvodního listu s popisem vady (kdy a jak se objevila, proč činí výrobek nefunkčním), číslem a kopií faktury a Vaší adresou. Reklamace zaslané provozovateli na dobírku nemohou být akceptovány. O vyřízení reklamace budete informování nejpozději do 30 dnů od převzetí reklamace provozovatelem obchodu angel-wings.cz
ZárukaPokud není stanoveno jinak, je standardní záruční doba 24 měsíců. Zjistí-li kupující při převzetí zboží vady, musí tyto skutečnosti sdělit vždy písemně (elektronickou poštou), bez zbytečného odkladu , nejpozději však do 3 dnů od převzetí zboží.
Cena a platba zbožíUvedené ceny v e-shopu jsou platné v okamžiku objednání - nejedná-li se o tiskovou chybu.
Kupní cenu lze uhradit v hotovosti při osobním odběru u prodávajícího, při převzetí zásilky u zvoleného typu dodání nebo předem na účet prodávajícího.
Dodání zbožíZboží je dodáváno prostřednictvím České pošty jako doporučená zásilka: Prodávající informuje kupujícího o předání zásilky České poště elektronickou poštou.. Kupující je povinen zboží od přepravce řádně převzít, zkontrolovat neporušenost obalu a v případě jakýchkoliv závad neprodleně kontaktovat přepravce.
Můžete si také po předchozí domluvě zboží vyzvednout na adrese uvedené v kontaktech.
Poplatky za platbu a dopravu zboží v České republice| Cena zboží | Osobní odběr, platba v hotovosti, převodem na účet | Česká pošta, platba předemi převodem na účet | Česká pošta, platba dobírkou | PPL dobírka | PPL převod |
| do 500Kč | 0,- | 50,- | 80,- | - | - |
| 501-2500Kč | 0,- | 90,- | 110,- | 100,- | 80,- |
| 0,- | 0,- | 30,- | 20,- | 0,- | |
| 0,- | 0,- | 0,- | 0,- | 0,- |
při hodnotě zboží do 30€ - poštovné je 6.17 € - věci jsou pojištěné do této hodnoty a jdou zaslat jako doporučená zásilka
při hodnotě více jak 30 € - poštovné je 10.3 € - pojištění na libovolnou částku, obchodní balík s možností sledovat zásilku, doručení do 3 pracovních dnů od odeslání
při hodnotě nákupu nad 250 € - -poštovné je ZDARMA
O termínu dodání objednaného zboží informuje prodávající kupujícího po potvrzení objednávky. Nebude-li možné dodržet termín dodání zboží, podá prodávající kupujícímu zprávu elektronickou poštou. Pokud je zboží skladem, je zásilka předána České poště zpravidla do pěti pracovních dnů po přijetí objednávky. Pokud zboží není skladem, dodací lhůta se prodlužuje. Prodávající zákazníka informuje zpravidla elektronickou poštou nebo telefonem, informuje ho o délce dodací lhůty a dohodne se na podrobnostech.
Ochrana osobních datZavazujeme se, že veškerá osobní data zákazníka budou chráněna v souladu s platnými právními předpisy ČR (Zákon č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.), budou použita výhradně pro účely obchodní činnosti provozovatele stránek a nebudou žádným způsobem poskytována třetí straně.
Na přání zákazníka budou osobní údaje z databáze vymazány.
Další ujednáníPodáním objednávky kupující přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek uvedených na internetových stránkách prodávajícího ve znění platném v den odeslání elektronické objednávky.
Kupující bere na vědomí, že zobrazované barvy zboží mohou být zkreslené digitalizací nebo se může jednat o ilustrační fotografie.